Rampzalige ervaring!
Blijf ver weg!
Wat een verschrikkelijke ervaring met deze gordijnen! Besteld in oktober en nu, maanden later, nog steeds maar de helft geleverd. De afwerking van wat wél is aangekomen, is ronduit belabberd – scheve naden, losse draden en totaal niet zoals beloofd.
Het ergste? De klantenservice is praktisch onbestaand. Geen enkele reactie op e-mails of telefoontjes, en terugbetaling weigeren ze simpelweg. Alsof dat nog niet genoeg is, heb ik vier (!) dagen vrij moeten nemen omdat ze telkens nieuwe leverbeloften doen die ze niet nakomen.
Dit bedrijf is een absolute ramp. Bespaar jezelf de frustratie en koop ergens anders!
Brouwer
24 februari 2025